Qualidade Internacional

O grande diferencial do Hospital Moinhos de Vento é a qualidade no atendimento ao paciente, reconhecida internacionalmente através da certificação concedida pela Joint Commission International (JCI).

A JCI é um organismo norte-americano que já certificou mais de 20 mil instituições nos Estados Unidos e mais de 50 no mundo. O título é um reconhecimento aos centros de saúde que mobilizam seus profissionais na revisão de processos, métodos e prioridades, com o objetivo de melhor atender o paciente.

Em reconhecimento pela excelência das práticas assistenciais e garantia do comprometimento com a qualidade, o Hospital Moinhos de Vento conquistou a Acreditação Hospitalar Internacional concedida pela Joint Commission International em 2002 e 2005, e prepara-se para reconquistá-la em 2008.

Em todo o mundo, exceto nos Estados Unidos, pouco mais de 50 instituições foram certificadas desde 1998. No Brasil, oito serviços de saúde ou hospitais já foram acreditados pela JCI, sendo o Hospital Moinhos de Vento o único na região Sul.

Em 2007, na comemoração dos 80 anos do Hospital Moinhos de Vento, caminhamos novamente em direção ao reconhecimento internacional. Essa realidade já é vivida diariamente pela Associação Hospitalar Moinhos de Vento, através do empenho de cada colaborador na busca pela excelência de seus processos de trabalho.

O Hospital Moinhos de Vento passa continuamente por uma revisão de processos, partindo sempre dos resultados positivos da Assistência Integral: atender as necessidades de pacientes e familiares de forma completa, tanto no plano físico como no espiritual. Para aperfeiçoar nosso Método de Gestão pela Qualidade, implantamos o Programa de Auditoria para a Melhoria da Qualidade, que consiste na realização de auditorias trimestrais nas Unidades Gerenciais Básicas, realizadas por colaboradores treinados com base no Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade.

Solicitar acreditação é sinônimo de humildade em um processo de aprendizado contínuo. O Hospital Moinhos de Vento acredita que seus processos devem ser sempre atualizados, buscando a excelência no atendimento ao paciente.